同路點評
Meta涉以AI裁員 26名前員工集體提告
Facebook母公司Meta遭26名前員工入稟美國加州奧克蘭聯邦法院,指控公司在今年大規模裁員期間,利用人工智能(AI)系統評估員工表現,導致曾請病假、患有殘疾或需照顧家人的員工遭不公平對待,涉嫌違反聯邦及州法律。
Meta否認有關指控,強調裁員決定一直由管理人員作出,而非AI。
根據路透社報道,訴訟於7月13日提出。原告來自加州、紐約州等六個州及華盛頓特區,均於今年5月接獲通知,其職位將由7月22日起取消。
訴狀指出,Meta在今年裁減數千個職位期間,透過多個內部AI系統分析員工的工作紀錄,包括溝通內容、文件、電郵、瀏覽器使用情況,以及工作生產力和AI工具使用量(AI Token)等數據,為員工評分及排名,評分較低者被列入裁員名單。
原告認為,因健康問題、殘疾或家庭照顧責任而請假的員工,工作產出及AI工具使用量相對較少,令評分受到影響,在裁員程序中處於不利位置。
原告現正尋求法院頒布初步禁制令,要求Meta在雙方透過私人仲裁處理爭議期間,暫停裁撤其職位。
同路點評:
即使Meta否認由AI作出裁員決定,但若AI評分已成為管理層的重要參考,企業仍有責任確保演算法不會對特定群體造成系統性偏見。若企業過度依賴數據指標,容易忽略員工的實際貢獻,甚至令受法律保障的群體在無形中處於不利位置。
隨着越來越多企業將AI應用於招聘、績效評估及裁員程序,建立透明、公平及可追溯的監管機制已成為當務之急。企業應定期檢視AI模型是否存在偏見,並設立人工覆核及申訴機制,避免演算法誤判導致人才流失,削弱企業的長遠競爭力。AI固然能提升管理效率,但涉及員工生計及職涯發展的重大決策,最終仍應由人作出,並接受法律及社會監督。
