Roblox發現成年人可聯繫兒童後承諾進行隱私改革

今年早些時候的測試還顯示，兒童和成年人可以在未經家長同意的情況下，在遊戲環境之外的論壇上查看和回覆彼此的帖子，隨後該公司向這家網絡安全監管機構提交了一份法律協議。此外，監管機構發現兒童的好友連結和個人資料（包括帳戶名稱和興趣）對 Roblox 上的任何人皆可見。

根據改革方案，16歲以下用戶的帳戶將預設為私密，並包含防止成年用戶在未經家長同意的情況下聯繫16歲以下兒童的工具。直連聊天功能也將預設關閉，直到用戶通過年齡估算測試。此外，家長控制功能可以為 13 至 15 歲的用戶停用聊天功能且不允許使用語音聊天，從而提升了此前僅適用於 12 歲及以下用戶的限制。

網絡安全專員曾提認為 Roblox 可能未符合《網絡安全法》下的規範和標準，指控平台未採取足夠措施來防止成年人與兒童聯繫，在週四的公告表示 Roblox 已承諾進行修改，以防止成年人在未經家長同意的情況下聯繫陌生兒童，並加強兒童的帳戶設定，使其預設為私密。

Roblox 還承諾聘請第三方審計機構評估其安全措施，包括對其年齡估算技術進行檢查。

同路點評：

Roblox 引進生物辨識與年齡估算技術以加強安全防線，雖然看似解決了成人與兒童不當接觸的燃眉之急，卻也同步拉開了新戰場。為了進行精準的年齡驗證，平台不得不收集臉部特徵等高度敏感的生物辨識數據，大幅增加了數據洩漏與被駭客入侵的潛在風險。

生物辨識演算法在面對不同種族、性別或發育程度的青少年時，極易出現辨識偏差，可能導致部分合規用戶被無故封鎖或限制功能。這種監管模式雖然滿足了政府機關的合規要求，卻也讓平台在無意間建立起更具侵入性的監控網絡，形成了治標不治本的矛盾。