Meta 將支付 230 億美元並更新社群媒體以解決青少年社交媒體成癮訴訟

訴訟指控 Meta 故意設計讓兒童對其平台成癮的功能並向公眾隱瞞，從而加劇了青少年心理健康危機。Instagram 負責人於當地時間週二開始出庭作證，並為 Meta 在兒童安全和隱私方面的記錄與進展進行辯護。

根據擬議的和解協議，Meta 同意採取包括對使用 Instagram 和 Facebook 的兒童設置每日時間限制的「硬性上限」和暫停提示。公司將在工作日上課時間取消推送通知，並引入「嚴格」的年齡確認措施以及「適齡」的內容控制，以防止霸凌以及有關飲食失調和自我傷害的有害內容，還將推出更強大且更易於使用的家長控制功能，並對按讚數等社交比較功能進行限制。

協議中斷了一場原本預計執行長朱克柏格將出庭作證的審判；加州是起訴這家科技巨頭的 29 個州之一。維吉尼亞州檢察總長 Jones 表示協議價值就達 3.53 億美元，是消費者保護史上最大的和解案之一。在達成和解後，Meta 將該協議塑造為整個行業的範本，並促請其競爭對手跟進。

同路點評：

Meta利用成癮手段欺騙用戶，早就該被譴責了。社群媒體雖然為用戶提供了豐富多彩的體驗，但其中許多用戶未成年，缺乏應對有害資訊的經驗，因此Meta 向他們推送負面宣傳是不可接受的。

雖然這場訴訟是追究社群媒體巨頭責任的一大進步，但Instagram負責人為Meta辯護仍讓人質疑訴訟能否成功。考慮到財力和影響力，他們很可能只是敷衍了事地執行規則，同時花錢逃避懲罰，訴訟結果對保護未成年人恐怕收效甚微。