當音樂遇上母語_Jean的故事（下）

一位雙語音樂治療師的重要性

問到Jean有關她對作為一位雙語音樂治療師、文化敏感度的重要性有何看法，Jean與筆者分享了她在安寧療護（palliative care）工作的體會。 

Jean在急性醫院與社區安寧服務中陪伴生命受限疾病的個案及家屬，她透過音樂與治療關係，陪伴病人走過從診斷到善終，甚至延續到喪親支持的旅程。她曾經遇到一位末期慢性阻塞性肺病的個案在第一次見面時，輕輕地說：「 唱一首讓人放鬆的歌吧。」於是Jean先唱了披頭四的〈Let It Be〉。當歌曲結束後再問病人有沒有哪一首歌對他來說特別重要。病人的眼神立刻亮了起來，開始分享自己文化中的一首經典歌曲，更談起歌曲背後的歷史、政治動盪，以及這首歌對他文化身份的重要意義。接著，他很開心地拿出手機，和Jean分享幾年前在朋友生日聚會唱卡拉 OK 的影片。 那天治療結束時，他笑著問Jean， 由於家人住得很遠所以想安排一場和家人一起參與的線上音樂治療。那一刻Jean體會到，音樂治療並不是找到一首「對的歌」，而是陪伴一個人重新連結那些對他而言最重要的文化、回憶、人際關係與生命價值。

Jean說，「能夠見證音樂幫助他重新找回希望、 建立關係，以及面對疾病時繼續好好生活的力量，是我身為音樂治療師最珍惜的時刻之一。」 

在澳洲作為雙語音樂治療師的經驗

治療師的雙語背景，其實與治療中的臨床技巧、治療關係、以至治療效果都有很大關係。 Jean分享雙語背景深深影響了她的傾聽、溝通，以及建立治療關係的方式。她不會預設個案一定想使用哪一種語言，而是先了解在當下，什麼樣的語言最能讓他們感到自在、安心，也最能表達自己的想法與感受。例如，在安寧緩療護工作中，Jean經常遇到能夠同時使用中文和英文的個案。但她不會因為他們的母語是中文，就認為他們一定希望全程使用中文，而是留意他們自然的表達方式，並尊重他們選擇最舒服的語言。她又觀察到許多人會在中文和英文之間自然切換。有時候，以母語表達情感，能讓他們更貼近內心深處的感受；但有時候，使用英文反而能讓艱難的回憶或沉重的話題變得比較容易說出口。能夠運用雙語，讓Jean可以依照每位個案當下的需要與偏好，提供更多選擇，也陪伴他們用最適合自己的方式表達自己。Jean的分享，點出了雙語音樂治療師在澳洲非常獨特的地位、臨床上獨特的重要性。 

在Jean的兒童發展工作中，她經常陪伴神經多樣性兒童及有特殊需求的孩子與家庭時，也會自然地在中文和英文之間轉換。當家長能夠用自己熟悉的語言理解音樂治療的理念與方法，也更容易將音樂帶回家庭生活中，成為支持孩子發展與促進親子互動的重要資源。而當家長感受到被理解、被尊重，也更有信心參與孩子的治療歷程。

Jean重申，「文化敏感度並不只是會說另一種語言，更重要的是願意帶著同理心與好奇心，去理解每一位個案的生命故事、文化背景與價值觀。對我而言，語言不只是溝通的工具，它更是一座橋樑，幫助彼此建立信任、促進連結，並創造一個讓人真正感受到被理解、被尊重、也被看見的治療空間。」 

後記

筆者認識Jean 有十年了，在我初畢業時就認識她，一直是一位非常溫柔、默默努力的音樂治療師。從她的分享，我被提醒了文化敏感度並不是學習多元文化的技巧而已，更重要的是那份謙虛的態度，一個開放、願意去留心、聆聽、尊重的專業態度。 Jean是一位不可多得的雙語音樂治療師！

(作者： Josephine Sham (岑明恩) 澳洲註冊音樂治療師，Bilingual Music & Therapy墨爾本華人音樂及治療坊創辦人，致力以專業治療支援在墨爾本的華人家庭及有需要人士)