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墨墨耕耘

教車路上同行二十載 駕駛教練 Eric Chan

每次訪問完畢,我都會問受訪者是否願意留下聯絡資料,放在文章結尾作免費宣傳。大多數人都欣然答應,但這次的受訪者——持牌駕駛教練 Eric Chan,卻略顯猶豫,欲拒還迎。到底他是個性低調,還是另有原因?

我與 Eric 在教會認識多年,但相識一段時間之後,我才知道他原來是一名駕駛教練。若早些知道,我太太學車時必會直接找他。不過,每當我們向他請教駕駛相關問題,他總是樂意耐心解答。

初到澳洲適應環境

Eric 早於 2003 年從香港移民澳洲,主要原因是太太喜歡這裡的環境,也欣賞澳洲比香港更人性化的教育制度。由於他哥哥早已定居墨爾本,他們便順理成章選擇這個城市落腳。兩夫婦的職業評分亦高,一抵達便成為永久居民。

原來在香港時,Eric 並非駕駛教練,而是一名電訊工程師,可說是「高薪厚職」。那麼,他為何毅然轉行?

Eric 回憶說:「我在香港自己也有大約八年駕駛經驗,但主要都是有了小朋友之後,假期才會開車。香港交通太方便,駕駛並非日常所需。來到澳洲後,太太很快找到全職工作,為了照顧兩個女兒及接送上學,我便考慮一些時間彈性的工作。」

原來他當時的女兒分別是兩歲及八歲,心想和我初初移民時的兩個女兒年紀相若,所以我特別有代入感與共鳴。

起初他也嘗試從事有關電訊科技的工作,但因各種原因未能成事。後來經朋友介紹,他加入當年頗具知名度的一間駕駛學校,主要教授華人駕駛,正式踏入教車行業。兩三年後,他決定自立門戶。

「當年那駕駛學院雖然提供車輛,但學費收入要各分一半。心想既然已熟悉行業環境,又累積了客源,何不自己開業,更加自主呢?」於是他便以自己名義開展個人事業,成為獨立駕駛教練。

鼓勵型的教學風格

我回想自己二十年前學車時,我的師傅性格頗為嚴厲,稍有錯誤便破口大罵;而我太太當年的教練卻十分溫柔,循循善誘。於是我問 Eric:「你的教學風格是屬於哪一類?」

他笑着回答:「那麼多年來,我清楚知道大部分學生哪裡出錯,也有心得如何幫助他們,責罵他們也是沒有用的。我比較喜歡鼓勵學生,絕不打擊他們的信心。作為教練,我願意陪他們一同走過每一條路,帶着共同目標,一起面對困難,為考取駕駛執照而努力。」

他分享一段特別難忘的經歷:「曾經有位女士在外國有多年駕駛經驗,但因為曾發生意外,心裡留下陰影。她在澳洲多次練習,卻總在同一考試地點失利。到了第四次,終於成功通過,她激動得跳起來攬着我哭,我當然也替她非常高興。」

二十年的變遷

談到多年來行業的變化,Eric 說:「維省的 VicRoads 大約十多年前進行改革,整個考試方向由『技術性主導』變為『安全性主導』,難度大幅提升。以前如果技術純熟,三至五堂便有機會合格;但現在若沒有八至十堂以上的實戰練習,很難一次成功。」

我笑着說:「這樣你們更加好,等同有雙倍的學生和收入!」他也哈哈大笑。

他補充說,學車人士的族群也隨時間出現明顯變化:「初期我的學生大多是中國大陸來的,講廣東話的比例大約只有一成;但疫情後香港移民增多,情況完全倒轉,有時一整天都講廣東話,九成是香港人。現在大概六成學生講普通話,也有部分是英語為主的華人第二代。」

行業的迷思

談到工作壓力,Eric 坦言:「其實初入行時我並不太喜歡這工作,又不是我的專長,很多憂慮,壓力真的很大。太太常說我晚上會發夢大叫『轉左、轉左!』」他笑着說:「後來在 2005 年受洗成為基督徒,心態頓時改變了,明白這份工作其實能幫助很多人,慢慢就樂在其中。」

很多人都認為駕駛教練是高危職業,但 Eric 表示:「那麼多年來,我一次真正的撞車都沒有,最多只是輕微刮花。因為我不容許意外發生,必要時會及時介入。」

他笑着回憶:「有次學生在考試時太緊張,考官叫她『下一條街轉右』,她竟直接朝右邊欄杆衝過去!幸好我及時扭回軚盤並剎車,才避過意外,真的好難忘。」

順服與倚靠

在競爭愈來愈大的行業中,他如何宣傳自己?Eric 說:「由最初至今,我從沒花過一分錢在廣告上,全部都是靠口碑介紹。」

他坦言,作為基督徒,深信一切都是神的供應:「這些年來我真的經歷到神的帶領。有時工作忙得不可開交;有時學生一下子全沒了。但每當我有需要,神總會在適當時候為我預備新的學生。知道天父掌管一切,我便不用太擔心客源,只要倚靠祂,時候到了自然有供應。」

如今,在小紅書上也偶爾見到學生自發為他撰文推薦。「我從沒要求過,他們願意主動分享,也是很感動的。」他微笑說。怪不得他覺得今次也不用特別為他宣傳了。

感恩同行

從電訊工程師到駕駛教練,Eric 在這條「教車路」上默默耕耘了整整二十年。從初來澳洲一無所知,到為家庭建立穩定生活;從教授技巧到成為同行者,他每天在每一段路程中扶持每一位學員。

他感恩地說:「上帝帶領我來到墨爾本,讓我可以用這份工作去服侍這裡的華人。」他引用《馬太福音》第六章三十四節作結:「不要為明天憂慮,明天自有明天的憂慮。一天的難處,一天當就夠了。」

在這條同路的旅程上,Eric 用他的專業與愛心,讓每位學員都不再孤單上路,在每一次啟動引擎的瞬間,為他們導航,有信心地向前行。

Eric Chan 0401 733 388

雲韻

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