墨墨耕耘 9 – 落地生根，搭橋築夢：Duncan Yip 成就他人安居樂業之路

編者按: 作者雲韻今年嘗試以移民創業融入澳洲為主題, 訪問新移民, 告訴你他們的故事。

第一次認識 Duncan，是朋友介紹來做一家居小工程。雖然最後我擱置了這項裝修，但之後卻陸續從不同渠道聽過他的名字。令人意外的是，這位移民墨爾本僅僅三、四年的香港人，不僅活躍於家居工程範籌，更建立了超過二千人的香港人WhatsApp和Facebook群組，以及一個以廣東話為主的本地商會。究竟他是如何在短時間內經營這一切的呢？

舉家移民 植根墨爾本

Duncan 與太太 Jessica 透過她攻讀資訊科技碩士課程的學生簽證，於 2021 年從香港舉家移民墨爾本。談及原因，他笑說：「主要都是為了小朋友的將來，加上一點點政治氣候等考量。其實早在 2018 年來澳洲旅遊時，我們已很愜意這裡的簡樸舒適的生活環境，向太太隨口說了句，如果將來可以移民過來就好了。沒想到幾年後，夢想竟然成真了。」

而當時只有七歲的女兒，因就讀的學校位於非華人為主的地區，反而能獲得較多支援，協助她適應新環境，特別是在語言方面。他留意到女兒非常適合在這裡成長學習，校園氣氛遠比香港少競爭壓力，孩子亦很快融入當地的學習生活。

開創墨爾本香港街坊群組

剛落腳住在South Yarra 的 Duncan，發現這區香港人不多，人生路不熟。加上他個性怕悶，便突發奇想，在 WhatsApp 上成立了一個名為「墨爾本香港街坊」的群組，希望讓大家能互相分享生活資訊，守望相助和組織不同文娛活動等。

「最初只有小貓兩三隻，想不到很快便人數急升，由幾十人到數百人，後來因管理需要，分拆成四個群組。現在整個社群加起來已有超過二千人了。」他滿自豪地說。

從維修散工發展成為工程團隊

現時的 Duncan，是一名多功能的家居維修師傅（Handyman），涉獵家居大小工程、裝修、甚至搬屋等工作。他笑言自己移民前從沒正式做過裝修，「我以前一直在香港做餐飲管理，後來開了食品出入口生意，頂多是跟香港的生意伙伴一起裝修，從中觀察與吸收了一點經驗。」

剛來澳洲時，面對陌生的市場與文化，他並不敢輕易再做老本行。「我不熟當地飲食文化、供應鏈與消費者習慣等，所以先做些散工，考取了白卡，在地盤打工學習，學習技術和建立經驗。」

疫情期間封城過後，Duncan 發現家居維修的需求激增，於是與朋友 David 合作創立了 D²家居工程公司，開始在不同平台投放廣告及宣傳。「初時接一些簡單的工作慢慢做起，靠口碑累積客源。」他坦言：「現在仍屬起步階段，工作雖然每天都有，但還未多到可以預約數星期後的程度。」

雖然是「半途出家」，但 Duncan 對自己的工作態度有獨特見解。「我發現這裡不少本地 Handyman 都是『頭痛醫頭，腳痛醫腳』，遇到問題只求趕快完成，萬一之後有問題再收多一次錢。但我比較傾向深入處理整個問題，用比較踏實的方法根治。雖然可能賺得少些、花時間多些，但質素更好，也可建立長遠商譽，這是十分值得的。」

隨著接單量上升，他開始建立屬於自己的團隊與人脈網絡。「現在客戶大約85%都是講中文，而團隊以香港人為主，大家會互相轉介、互相幫忙。我自己沒法做所有工種，如電工等，但有團隊就有力量。」

建立NBA商會的角色與使命

在營運自己生意一段時間後，Duncan 發現墨爾本好像並沒有一個真正屬於香港人的商會。他回憶道：「以前在香港也有參與過商會運作，當時就想，如果這裡也有類似平台就好了。」

於是，在 2023 年下半年，他與朋友 Nick 合作籌備成立廣東話商會。「我們希望聚集各行各業的香港人，互相合作，互相介紹工作機會。因為我們都喜歡打籃球，所以最後商會名稱取作 NBA——New Business Australia。」他笑說。

目前商會已有約 44 名會員，每隔三星期舉行一次例會。「我們希望透過定期聚會讓會員之間互相認識，分享資源，賺取更多，生活更好。」Duncan 補充說：「雖然不限香港人，但所有聚會都以廣東話進行。曾經有只說英文或普通話的朋友想加入，我們最後也只能婉拒，因為我覺得共同語言作溝通是很重要的。」

Duncan 強調，商會不求人數，而是講求質量。「我們不想太多會員來自同一行業，以免大家爭互客源，所以有一定的篩選制度。希望保持一個健康平衡的商業生態，為每位會員爭取最大利益。」

面對現今社交平台發達，許多商戶選擇免費發廣告，Duncan 卻堅信商會的存在價值：「社交平台上的廣告多是單向、零信任的，不好不壞都有人看。但我們商會不同，大家聚會認識，有口碑、有推薦，介紹出去的服務和產品都是實打實的。」他坦言：「雖然商會收取一定年費，但所有收入幾乎全用於會員的活動上，包括定期訓練、聚餐等。基本上只是成本價。我和拍檔的初心只是希望能幫到自己人，在這片土地真正落地生根。」

最令他感動的是，在商會一周年典禮上，不少會員主動向他表示感謝，說這個商會平台改變了他們的生意發展與人際連結。「那一刻我真的很感動，覺得一切付出都值得了，推動我繼續運作下去。」

展望未來：從本地紮根到全澳

談及未來，Duncan 表示希望日後有機會可能重拾飲食管理老本行，畢竟那是他的專業領域，而澳洲亦有不少潛力發展空間。至於商會，他則信心滿滿地說：「等模式更穩定後，希望能在堪培拉、悉尼開分會。其實現在已經有了一定基礎和人脈，只要時機成熟，相信可以將這套廣東話商會的模式推廣至全澳各地，讓更多同路人能安居樂業。」