同路點評
OpenAI 執行長警告人工智慧將取代大量工作崗位
OpenAI執行長山姆·奧特曼(Sam Altman)近日在美國聯邦儲備局(Fed)主辦的一場重要會議針對人工智慧(AI)技術目前快速且持續的發展態勢發出了嚴肅警告。
他指出隨著AI系統在語言處理、自然語言理解以及客戶服務等多個領域能力日益提升,未來將有大量工作崗位面臨被取代的風險。
奧特曼特別指出客服行業及其他低技能職位可能首當其衝,帶來社會經濟結構的重大變化。他呼籲政府應積極介入制定相應的監管政策,並加大對人工智慧相關基礎設施和人才培養的投入。
奧特曼也提倡在發展AI的同時需要確保技術使用的安全性與倫理標準,避免技術失控或帶來意想不到的負面影響。發言引起政界與產業界的廣泛關注討論如何在推動科技進步與保護勞動者權益間取得平衡。
同路點評:
奧特曼表面關注AI對低技能工作者的衝擊,但他領導的OpenAI正是自動化浪潮的主要推手之一。
OpenAI開發的AI技術正加速取代客服、語言處理等大量人力工作。奧特曼的「警告」很難不被視為一種「口頭上的善意」,卻缺乏真正有效的對應行動或解決方案,也在助長這場結構性失業的發展。
奧特曼對於如何平衡創新與社會影響仍顯模糊甚至逃避責任。隨著AI應用愈加廣泛,社會須嚴肅思考如何兼顧技術與勞動公平。否則再多警告都只是空話,無法阻止數以萬計被淘汰。
