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同路點評

維多利亞州公車逃票問題引發關注

維多利亞州的 Myki 公共交通系統長期以來面臨逃票問題,導致公共交通收入損失。

根據最近調查,公共交通的合規率約為 95.5%,現象在巴士線路和部分火車站尤為明顯,意味著約有 4.5% 的乘客未支付車費。某些地區的逃票率甚至高達 14%,顯示出逃票行為的普遍性。

為了應對這一問題,維多利亞州政府已經提高了罰款金額,截至 2024 年,未持有效車票的罰款已增至 296 澳元,位於全球較高水平。除了提高罰款,政府還加強了檢查和監管力度,在逃票熱點地區增加了檢票人員和讀卡器設施,以減少逃票行為。

然而高額罰款也引發了社會福利團體的關注,認為對低收入或弱勢群體造成不成比例的影響,甚至懲罰了偶然的錯誤。專家指出單靠罰款和檢查難以根本解決問題,改善公共交通服務質量和便利性才是長遠之計。為此,維多利亞州政府計劃在 2026 年初推出新的無票制公共交通支付系統,允許乘客使用銀行卡、手機或智能手錶進行支付,無需持有 Myki 卡。同時全州範圍內將安裝更多讀卡器,以配合這一轉型。

同路點評:

逃票並非單純的違法行為,而是一種社會行為的反映。許多人選擇逃票,背後可能有多種原因:部分人覺得票價過高,與自身經濟狀況不匹配;而部分人對公共交通的便利性或服務質量不滿,認為自己「不值得付全額」。在這種心理下,逃票成了一種對制度不滿的微型反抗。

此外,逃票行為也受到社會規範與觀察的影響。如果乘客覺得「大家都逃票」或檢查不嚴,心理上便降低了遵守規則的動力。制度設計也是關鍵因素。當系統複雜、購票不便或檢查不透明時,逃票的成本感降低,更多人會選擇「搭便車」。這種「集體行為模型」顯示人們不只是單獨行動,而是受周圍環境與文化氛圍影響,逃票變成一種可被接受的灰色行為。

換言之,逃票不只是道德問題,更是制度漏洞、經濟壓力和社會心理交織的結果。理解這些原因,有助於政策制定者設計更具針對性的策略; 不僅是懲罰,而是改善服務、降低摩擦、建立公平感,從根源減少逃票行為。

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