同路點評
加強監管Roblox 推兒童帳戶防範網絡風險
澳洲網絡安全監管機構表示,將持續監察遊戲平台Roblox落實保護未成年用戶的措施,確保其新推出的帳戶分級及家長監控功能符合安全標準。
Roblox宣布將於6月推出兩類限制帳戶,包括供5至8歲使用的「Roblox Kids」,以及9至15歲的「Roblox Select」。新系統將透過年齡驗證技術(包括面部識別)分配帳戶類型,並限制可接觸內容。兒童帳戶僅可使用評級為「最低」或「輕度」的遊戲,且預設關閉聊天功能;較高年齡層帳戶則可逐步開放受監控的通訊功能。
此外,平台將擴展家長控制選項,允許家長限制遊戲內容及管理聊天功能,直至用戶年滿16歲。所有遊戲亦需通過審查程序,並會透過較年長用戶測試評估風險。
相關改革源於澳洲政府對平台安全的關注。通訊部長Anika Wells早前與Roblox高層會面,並指出有兒童在平台上遭誘騙及接觸不當內容,包括性相關及自殘資訊。政府強調,未來將推動「數碼謹慎責任」(digital duty of care)立法,加強對科技平台的法律監管。
目前Roblox在全球擁有約1.11億日活用戶,其中約四成為13歲以下兒童,澳洲更是其第二大市場。隨着新措施推出,平台亦計劃引入澳洲內容分級制度,協助家長識別適齡內容。
當局表示,將密切關注改革落實情況,並警告如平台未能遵守規定,最高可被罰款4,950萬澳元。
同路點評:
當兒童主要的社交與娛樂逐步轉移到網絡平台,安全問題已不再只是家庭內部的教育責任,而是整個數碼生態的制度問題。平台近年陸續推出分級帳戶與家長監控功能,固然是一種進步,但這些措施本質上仍是輔助工具。問題仍在於責任被大量轉嫁至家長身上。家長不僅要理解不同地區的內容評級制度差異,還需判斷遊戲內容、管理通訊功能,甚至辨識潛在風險用戶。對不少家庭而言,這難以長期維持。同時,所謂的年齡驗證與內容分級並非牢不可破。現有技術在準確性與防規避能力上仍存在明顯漏洞,未成年人繞過限制的情況並不罕見,反而可能帶來一種虛假的安全感。
因此,問比起如何讓家長更好地監管,平台本身也應承擔多些責任。若企業的設計仍以延長使用時間與互動為優先,即使增加安全功能,風險仍會在結構中持續存在。只有當平台被要求對其設計後果負責,並接受持續監督與問責,數碼空間才有可能真正成為對未成年人相對安全的環境。
