活出小小的夢想[12] – 肯尼亞的電話匯款系統

「這趟車程總共是肯尼亞先令270元(約澳幣3.5元 ),謝謝你。」計程車司機說。 我的朋友給了司機一張 1000元肯尼亞先令,司機搖了搖頭,說他不設找續。 「沒關係,我們可以用『M-pesa』!」我的朋友說道。然後他和司機同時拿出各自的電話,立刻解決了是次的付款問題。 「M-Pesa」是通過移動電話作金錢交易的匯款系統,革命性地改變了整個肯尼亞的銀行業務。「M」代表「移動」,而「pesa」在斯瓦希里語中表示「金錢」。2007年,肯尼亞最大的移動網絡營運商「Safaricom」開展「M-pesa」,使正式和非正式肯尼亞人在不使用現金的情況下都能交​​易。今天,所有肯尼亞人都會叫你申請一個「Safaricom」的電話服務網絡,以便在你抵達時可使用「M-pesa」的服務。今天,肯尼亞有2000萬電話客戶已註冊這個無分行銀行服務。 View post on imgur.com Read More …

活出小小的夢想[11] – 罪案之都

翻譯:Helen Ngan 上週,某些我的國際勞工組織同事從歐洲、亞洲和非洲其他地區來到內羅比,參與為期一周的內部工作坊和培訓。經過漫長的一天工作後,我們十個人在The Oval的別緻時尚的咖啡館內愉快地享受晚餐。這個受歡迎的餐廳位處Westlands,這是奈羅比地區的一個富裕商業區。晚上十時,我們在回家之前決定到一家距離餐廳900米路程的喧鬧酒吧享用飲料,但我們非常猶豫不決,掙扎着應該走路還是呼召Uber代步(Uber在肯尼亞被認為是一項方便、廉價和安全的出租車服務)。然而,這樣短的距離也要乘坐出租車似乎很荒謬,因此我們這個團體決定步行。 View post on imgur.com 我們一群人一起走,在街上遇到兩個瘦削的肯尼亞年輕人,一分鐘之內,一切都很好,我們依然很自在地聊天說笑,然後突然之間,這兩個男人強行抓住我其中一個女同事的手提包,並企圖把它搶走,我的同事反射性地也緊緊抓住她的錢包。接着,這些可惡的小偷在地上拾起了一塊石頭,同時我的其他同事往小偷的臉上毆打。這個搶劫事件造成了一場不受控的混亂,最終這些討厭的盜賊甚麼都沒搶走就逃跑了。對於沒有任何可怕的事發生,我們感到很幸運,但生活在「Nairobbery*」的危險之中,仍然是這裡的居民要面對的真實情況。 在西門恐怖襲擊後,大多數肯尼亞人都會同意,城市周圍大大增強了保安措施。不難發現所有人在進入任何商場、酒店和住宅樓宇之前,都要接受徹底的安全檢查。在超市停車場的入口處,保安也徹底檢查汽車。此外,電欄保護的高端住宅樓宇皆由警衞控制出入。雖然國家的犯罪率一直在穩定地下降,但內羅比仍然被認為是非洲最危險的城市之一。最近一項調查顯示,在過去一年中,每十個奈羅比人中就有四個人是該市罪案的受害者,發生在白天的武裝搶劫和幾年前在公共場所發生的恐怖主義襲擊,幾乎成為了肯尼亞首都的常規。 Read More …

活出小小的夢想[10] – 來自肯尼亞的排燈節祝賀!

翻譯:Helen Ngan 上週末,我有幸與我在肯尼亞的印度朋友Shruti一起慶祝排燈節。 Shruti是一個年輕聰明的精算師,能夠在我非洲生活的期間與她合作,我感到十分幸運。像任何典型的肯尼亞人,她是我見過最友好、溫暖和熱情的朋友之一。 View post on imgur.com 排燈節(Diwali),即印度教的燈節,是南亞國家所有節日中最流行的。排燈節,源自梵語詞「deepavali」,意味著「一排排的燈」。在排燈節的夜晚,人們通常會穿著新衣服,點亮「diyas」(即燈和蠟燭),象徵以善勝惡。煙火和糖果在這個場合通常很受歡迎。雖然煙火不容易獲得,特別是在內羅比的西門購物中心恐怖襲擊後,但我們一定在這場派對中享受到分享「mithai」(糖果)的樂趣。我還有一個愉快的經驗,特別感謝Shruti那手工靈巧的朋友,她在我的手上繪畫了美麗而錯綜複雜的指甲花。毫無疑問地,對許多印度人來說,排燈節是「烹飪、煙花、大型家庭聚會和長達一週的慶祝活動」的代名詞。 人們可能不知道,肯尼亞於世界上,在印度以外擁有最大和最長久已建立的印度人口。從印度人的遷移發展到現代肯尼亞是由19世紀末建設烏干達鐵路開始,印度人作為貿易商、農民,以及在英國於東非建立的鐵路系統工作。今天,住在這裡的印度人主要從事建築、金屬和零售業務,還有些人在銀行工作。印度人雖然是少數族群,但他們控制著許多肯尼亞企業和大部分城市房地產,反映著他們在肯尼亞擁有相當大的政治和經濟力量。 Read More …

活出小小的夢想[9] – 在Kayole度過的 Mashujaa 日

翻譯:Helen Ngan 上週四,肯尼亞國家慶祝Mashujaa日,這一日也被稱為英雄之日。在每年的10月20日,肯尼亞都會慶祝和紀念於1964年推動肯尼亞共和國獨立的自由戰士。其中一位幫助國家誕生奠定基礎的最著名肯尼亞英雄是喬莫.肯雅塔(Jomo Kenyatta),他是國家的第一任總統。當大部分外籍人士都會在漫長的週末離開去旅行時,我有機會在Kayole的貧民窟——我們發佈新的小型保險項目的地方,與許多本地肯尼亞人慶祝這一個獨立日。 View post on imgur.com 我最近開展的一個項目涉及在內羅比的Kayole地區發佈小型醫療保險產品。 Kayole索韋托定居點是一個高密度的城市貧民窟,構成內羅比東部的Embakasi政府區,它最初是由從市中心轉移到郊區的貧困人口形成的。索韋託有大約30萬的非正式人口,以女戶主家庭為主,他們住在擁擠的一房波紋狀鐵皮屋。居住在索韋託的人們包括在部落衝突中失去土地而流離失所的肯尼亞人、由農村城鎮來到這裏尋找更光明未來的移民,以及來自鄰國的難民。大多數居民從事休閑的非技術性和半技術性工作,並在小規模企業中自力更生,每天賺取200肯尼亞先令(2美元),幾乎沒有正式的就業情況。該地區平均每月收入估計約為12,000至15,000肯尼亞先令(即120-150美元),該地區的普遍關注點是失業和犯罪問題。 Read More …

活出小小的夢想[8] – 肯尼亞的失業危機

翻譯:Helen Ngan 每天早上,在前往工作的路上,我總會穿沿鄰舍一條安靜的街道。這條街旁邊有一條狹窄的溝渠,就在排水溝旁邊。日復一日,我不得不注意到許多年輕的肯尼亞女士們總是坐在這條街內的溝渠裡等候著。我最終發現,她們實際上正在等待某個幸運的一天,當原先的管家請假不上班時,她們可以接替那份工作。 View post on imgur.com 在過去幾星期的工作中,我們聘請了一些銷售代理向市場發佈一項小型保險項目。隨著廣告出來,我們收到了很多申請。令我驚訝的是,幾乎所有的申請人都已得到高等專科教育的資格。有些人是藥劑師,另一些人已獲得經濟學學位。值得注意的是,他們不僅能夠隨時開始工作,而且他們中大部分人從未有過正式的工作經驗。 事實上,最近一份「世界銀行」的報告顯示,雖然肯尼亞是東非最大的經濟體,但該地區失業青少年的人數卻最多, 80%肯尼亞失業人士的年齡在35歲以下。此外,幾乎每五個適齡工作的肯尼亞青少年中,就有一個沒有工作,這種失業率是全世界最高的,是鄰國烏干達和坦桑尼亞的三倍。 Read More …

活出小小的夢想[7] – 一個「Chama」的魅力

翻譯:Helen Ngan 當我到達肯尼亞時,Sue是我最初認識的其中一個朋友。Sue很友好、好客,絕對是一位非常善良的女子。這位美麗的肯尼亞女子介紹了我給她「Chama」群內其餘11個非洲女子認識。 「Chama」在斯瓦希里語裏意指「群體」或「肢體」,是一個非正式的微型儲蓄群組,這裏每個人把儲蓄匯聚及集資。在東非的1980年代後期,「Chama」現象是出自於「harambee」(在一起)的理念。最初,chamas傾向於作為僅限女性的團體,但隨著它發展愈趨成熟和成功,男性也開始參與在chamas當中。Chamas成員會共同提供一個議定的金額,目的是互相幫助對方經濟增長,以及盡可能實現財務獨立。在肯尼亞,估計有超過30萬個chamas管理著總共3000億肯尼亞先令(34億美元)資產。有些人甚至估計,每3個肯尼亞人中就有1人是chama成員。 View post on imgur.com 大部分chama在一個稱為「旋轉木馬」的系統下運作,就如我參與的chama群組。在這系統下,群組會向集團成員收集固定數額的金錢,然後將金錢輪流給予各個成員。這個過程會一直重複,直到所有成員都得到自己那一份金額,因此它叫做「旋轉木馬」。這種結構依賴於每個成員之間的信任,由於這種原因,chamas也因其排他性而為人熟知。 我的第一次chama會議,在Sue的家裏舉行,一進內我便被肯尼亞經典食物nyamachoma(烤肉)的可口香味吸引住,接著便留意到巨大的餐桌上坐滿了肯尼亞的專業人士。然而,在享受肯尼亞美食之前,小組首先分享了他們聚合一起的原因——投資。負責會計的人宣佈財務事宜,並提出每個成員須供給群組的儲蓄金額,然後我們來到討論所謂的「table Read More …

活出小小的夢想[6] – 基貝拉, 都市的叢林和貧民窟

我在內羅比第一個週末,我有機會探訪非洲最大的貧民窟之一,基貝拉。基貝拉是內羅比城鎮棚戶區住宅的一個龐大都市叢林。狹窄的小巷和混雜的結構相互傾斜和發展。基貝拉,在努比亞語是「森林」的意思,居住人口估計有50至100萬人,其中大部分人口生活在極端貧困中。據當地救援人員指出,在基貝拉居住,每100人只用一個旱廁(一種藉著地下挖洞來儲藏糞尿的廁所,這類型廁所通常沒有沖水設備或只儲備一到三公升的水來沖廁 ),其居民有超過20%的機率會感染愛滋病毒,這裏每5個人便有4人失業。 View post on imgur.com 最初的定居者是從肯尼亞和蘇丹邊境來的努比亞士兵,這土地是給他們為第一次世界大戰服務而得的回報。1963年肯尼亞宣佈獨立,基貝拉的住宅由政府非法提供,但是,新的立法不經意間允許努比亞人超過法律許可地出租他們的產業給更多數量的住客,而對於較貧窮的住客,儘管居住在基貝拉有可疑的合法性,但其房租被認為是可負擔得起的。 通過與在澳大利亞的「Spur Afrika」組織的聯繫,我有機會與他們的肯尼亞董事Patrick會面。「Spur Afrika」是於澳大利亞運作的肯尼亞慈善團體,專注於從社會影響的惡性循環中,如基貝拉貧民窟的貧困、吸毒和犯罪問題等,令兒童及青少年脫困。「Spur Read More …

活出小小的夢想[5] – 我們並不一樣,但我們都是平等的?內羅比國家公園

幾個星期前,一個肯尼亞朋友熱情地帶我到內羅比國家公園。在世界上沒有其他城市可以誇耀一個國家公園如內羅比國家公園一樣,能在視線範圍內看到高樓林立。儘管它是幾乎被人類社區完全包圍,它仍然是瀕臨滅絕的黑犀牛、三種大型貓科動物和鳥類生存的重要避難所。我想和大家分享一個關於我們在內羅比野生動物步道發生的有趣小事,這條步道是國家公園正門外的一條木棧道,通常是人們到動物園前的聚集點。 View post on imgur.com 就像世界上很多的旅遊目的地,內羅比國家公園有一個政策使遊客所須付的費用大大多於當地居民的付費(遊客遊覽這短距離的公園步道時須支付超過當地人所付價格的七倍)。如果有人認為,遊客負擔得起付更多的費用,所以他們應該這樣做,那麼這個差距在哪裡結束?從哪裡可以定一條界線呢? 不只這樣,它有更發人深省的地方要注意的是,遊客在公園內有差別待遇。 「請扔掉你的汽水,因為我們不允許國家公園內喝汽水!」入園指南要求本地肯尼亞人嚴格跟從規定。 然而,我注意到,這個指南的三米之內,一名亞洲遊客正在喝一罐可樂。 「誰允許你進入這個公園?」一個不一樣的公園保安向我們大聲呼喝。 Read More …

活出小小的夢想[4] – Matatu(肯尼亞小巴)

「上帝愛世上,甚至將祂的獨生子賜給他們……」牧師站在Matatu小巴之中,嘗試於嘈雜的空間內大聲呼喊。 當處身世俗社會時,面對牧師這種做法我們可能會轉頭對我們的朋友報以一個「小心點,他是在公共場地宣揚宗教」的表情,但這牧師似乎並非想吸引小巴上的本地人的注意。忽然間,小巴急速剎車,司機衝出他的座位,並心急地撲向一個準備從小巴側門下車的乘客,很顯然地這位乘客並沒有服從票務規則,打算在一個非法下車點下車。當乘客都緊張地留意事態發展時,熱情的牧師跑出來破解了這場衝突,最後司機與那個行為不當的乘客分開,讓巴士重新開展它的旅程。 View post on imgur.com 當牧師再次上車時,說道︰「願上帝的平安和保護常與你們眾人同在!」,全車的人不約而同地大聲回應︰「阿門!」 這是一個我最近於奈羅比Matatu小巴上遇到的趣事。 Matatu是很混亂的,這亳無疑問是它們自己的文化。 Matatu是肯尼亞著名的交通運輸系統。當一個真正的奈羅比人不停投訴這城市可怕的交通並分享他乘坐「Ma-3」的經驗時,大部分的人口也在使用這個交通運輸系統作為他們日常的交通工具。 Read More …